PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
OTOPOPアプリと先行案内サイトで扱う情報、その目的と管理方法をお知らせします。
1. 適用範囲
本ポリシーは、OTOPOPのiOSアプリ、公開プロフィール・投稿共有ページ、先行案内サイトおよび関連するお問い合わせに適用されます。
2. 取得する情報
- アカウント情報:メールアドレス、認証サービスの識別子、ユーザーID
- プロフィール情報:表示名、ユーザー名、プロフィール画像、参加スタイル、楽器、経験年数、自己紹介
- 投稿・交流情報:本文、ハッシュタグ、写真、音声、動画、コメント、リアクション、保存、フォロー、サークル・イベント・みんなで一曲への参加内容
- 利用・端末情報:再生や画面操作、通知トークン、アプリのバージョン、エラー対応に必要な情報
- 安全・サポート情報:通報、ブロック、ミュート、フィードバック、お問い合わせ
- 先行案内情報:メールアドレス、任意アンケート、広告キャンペーン識別子、同一セッション内の匿名訪問ID
- 購入情報:有料プラン提供時の購入状態、商品識別子、有効期限。クレジットカード番号そのものは取得しません。
3. 利用目的
- 登録、ログイン、プロフィール、投稿、再生、交流、通知などのサービス提供
- 公開範囲、ミュート、ブロック、通報、削除への対応
- 不正利用・権利侵害の防止、障害調査、品質改善
- 先行案内、TestFlightへの案内、需要検証および連絡
- 有料プラン提供時の購入状態の確認と復元
4. 公開される情報
公開設定のプロフィールと投稿は、他の利用者や共有リンクを受け取った人に表示されます。サークル限定・自分だけの設定では、設定した範囲に限定します。オンラインイベントの参加URLは参加者と主催者に限定して表示します。
5. 外部サービスと国外処理
認証・データベースにはSupabase、画像・音声・動画の配信にはCloudflare、通知にはExpoおよびApple、外部ログインにはApple・Googleを利用します。有料プランを有効にする場合はAppleとRevenueCatを利用します。各事業者の設備が日本国外に置かれ、国外で情報が処理される場合があります。詳細は外部送信についてをご覧ください。
6. 第三者提供
法令に基づく場合、生命・身体・財産の保護に必要な場合、またはサービス提供に必要な委託先へ取り扱いを委託する場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ販売・提供しません。
7. 保存期間と削除
アカウント情報と投稿は利用中保存し、アプリの設定からアカウント削除を行うと、プロフィール、投稿、交流情報、保存メディアを削除します。法令対応、不正防止、バックアップの入れ替えに必要な期間、限定的な記録が残る場合があります。先行案内情報は、先行案内終了または最終案内から12か月を目安に削除します。
8. 安全管理
通信の暗号化、権限管理、行単位のアクセス制御、ユーザー単位のメディア管理など、必要な安全管理措置を講じます。管理用の秘密鍵はアプリに保存しません。
9. 先行案内サイトの計測
先行案内サイトではCookieを使用せず、ブラウザのセッションストレージにランダムな訪問IDを保存して、ページ表示とフォーム開始を集計します。広告URLのUTM情報と参照元のドメインを保存しますが、IPアドレスそのものは保存しません。広告事業者の追跡タグは現在設置していません。
10. 利用者の選択
プロフィール編集、公開範囲、通知、ミュート、ブロック、投稿削除、アカウント削除をアプリ内から操作できます。情報の確認・訂正・削除・利用停止についてはお問い合わせください。
11. 子どもの利用
OTOPOPは13歳以上を対象とします。未成年者は、必要に応じて保護者の同意を得て利用してください。
12. ポリシーの変更
サービスや法令の変更に応じて本ポリシーを改定します。重要な変更はアプリ内または本サイトでお知らせします。
制定日:2026年8月15日